La démarche de labellisation Humanitude :

La Résidence a choisi depuis 2022 la Méthodologie de soin Gineste-Marescotti dite Humanitude et est entrée dans une dynamique de formation et d'amélioration de la qualité des prestations afin que le professionnalisme, les efforts, les compétences et le savoir-faire des professionnels soient connus et reconnus.

La démarche de labellisation est une démarche volontaire, règlementée, qui permet de garantir l'engagement de la Résidence dans la bientraitance en respectant un cahier des charges traduit dans un référentiels exigent et aidant, dans la durée. C'est un gage de transparence de qualité et de volonté de régularité des prestations offertes. Tous les professionnels sont impliqués dans le respect des engagements pris par la Direction.

Les critères de labellisation sont déclinés en de nombreux points concernant tous les domaines de la qualité de vie des personnes accueillies, appelés les habitants, et de la qualité de vie au travail des professionnels, au travers notamment :

- du prendre soin

- de la vie sociale

- de la restauration

Les capacités de l'établissement à répondre aux attentes des habitants sont évalués en mettant en œuvre des projets, en modifiant ses organisations, et en réalisant leurs projets d'accompagnement personnalisés.

Un plan d'action est mis en œuvre et suivi par la Direction et les référents, des auto évaluations annuelles permettent de faire le bilan avant la labellisation, la formation continue des professionnels est assurée, des actions de communication sont mises en œuvre.

 Une équipe à votre service :

Une équipe pluridisciplinaire accompagne les habitants dans leur quotidien et formalise leur projet de vie afin que le séjour soit le plus personnalisé et individualisé possible, centré sur l'intérêt et les valeurs de la personne accueillie.

Vous trouverez une cadre de santé, des infirmiers, des aides-soignants, des aides médico-psychologiques et des agents de service hospitaliers.

L’établissement dispose d’un médecin coordonnateur chargé de suivre les questions liées à la prise en charge gériatrique, présent 1 jour par semaine, et une IPA infirmière en Pratiques Avancées.

Une psychologue complète notre équipe, ainsi qu'un enseignant en Activité Physique Adapté (EAPA).

Pour prendre soin des habitants, des intervenants extérieurs nous apportent leur concours et leurs compétences. Vous avez la possibilité parmi tous ces professionnels de désigner la personne de votre choix.

• Les médecins généralistes libéraux ;
• Les kinésithérapeutes libéraux.

Afin d'assurer la continuité des soins, tous ces intervenants consignent leurs observations et leurs prescriptions dans le dossier de soins informatisé.

Ces observations et prescriptions se nourrissent d'échanges constants avec le médecin coordonnateur, les infirmiers et l'équipe soignante.

Pour compléter cette continuité, l'établissement s'attache les services des prestataires suivants :

• Le laboratoire d'analyses de biologie médicale Cerballiance ;
• La pharmacie Baldy Carcassonne ;
• La société d'ambulance de votre choix.

La salle Snoezelen :

Ces dernières années, le traitement de personnes atteintes d’incapacités multiples a été révolutionné par le développement de diverses salles multi sensorielles.

Selon un concept d’origine hollandaise appelé « SNOEZELEN », cette salle facilite la communication des patients par la création d’espaces sensoriels alliant la relaxation et la stimulation sensorielle.

Une salle a été aménagée en 2015 dans le seul but de créer un environnement spécifique SNOEZELEN, grâce à la participation de la Fondation Hôpitaux de Paris- Hôpitaux de France.

L’espace Snoezelen est une salle de stimulation sensorielle confortable et rassurante, dans lesquels on favorise la stimulation des 5 sens par la musique, les jeux de lumière, la vibration, les sensations tactiles et olfactives. 

Les agents formés proposent de stimuler les sens dans une atmosphère relaxante par le biais de diverses expériences proposées lors de séances d’une demi-heure environ. Les techniques employées sont variées : aromathérapie, dalles tactiles, coin pour la relaxation, colonnes à bulles simple ou interactive, musique, et parfois même massage.

 Tout est pensé pour détendre les habitants et diminuer les comportements d'agitation pathologique.

Un chariot mobile est aussi en place et mis dans les logements en cas de besoin identifié.

Les repas sont préparés chaque jour sur place, en liaison chaude, par les Cuisiniers de l’établissement.

Une commission des menus se réunit régulièrement avec les habitants et les équipes pour prendre en compte les demandes et préférences alimentaires.

La préparation des repas quotidien pour les usagers de l'Etablissement d'Accueil Médicalisé (EAM) St Vincent à Montréal est aussi réalisée par les cuisiniers de l'EHPAD.

Une cuisine thérapeutique est disponible à l'unité protégée, permettant une prise en charge et des activités adaptées avec réalisation de gâteaux, crêpes...

Votre régime alimentaire sera préparé et servi, sur prescription médicale.

L'établissement dispose d'une blanchisserie et assure cette prestation, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité (méthode RABC). Le linge de lit et de toilette est mis à disposition et entretenu par l’établissement.

Linge personnel : Vous pouvez nous confier le nettoyage de votre linge personnel.

Il est demandé de ne pas avoir de vêtements en textile fragile (Laine fragile, Damart, etc…) auquel cas nous ne pourrions les prendre en charge.

Pour éviter les pertes, vos vêtements personnels doivent être marqués à votre nom. 

La participation à la vie sociale est proposée.

Une animatrice à temps plein propose et organise des actions et activités d’animation chaque jour en semaine et certains week-ends, afin de permettre de maintenir les liens sociaux et l’autonomie et de répondre aux besoins sociaux identifiés pour les habitants. Les professionnels soignants dispensent aussi des activités.

Le planning et les activités ponctuelles sont affichés. 

Les animations proposées par l’animatrice et les professionnels sont diverses et peuvent être individuelles ou collectives pour répondre au besoin de chacun et conformément avec son projet d'accompagnement : jeux de société, ateliers chant, ateliers créatifs, activités manuelles, loto, peinture, confection de petits objets, atelier cuisine, atelier couture, lecture du journal, anniversaire, thé dansant, bandas…Sorties à l’extérieur : chorale inter EHPAD, activités culturelles ponctuelles, sorties à la mer…

Création de liens intergénérationnels avec les écoles, le centre aéré, la crèche et les enfants du personnel ;

Animations proposées par des intervenants extérieurs : chanteurs, musiciens, bandas, expositions…

A l’Oustalet UP, des assistants de soins en gérontologie et des aides médico-psychologiques proposent des ateliers thérapeutiques ou des activités ludiques adaptées.

Des bénévoles sont amenés à participer aux activités d’animation.

Ils signent au prélable une charte d'engagement avec la Direction.

Avant d’intervenir dans l’établissement, ils signent une « charte des bénévoles » avec la Direction qui garantit et implique leur sens moral et éthique envers les résidents.

Nous disposons d’un salon de coiffure et d’un espace bien-être mis à la disposition des coiffeurs, des esthéticiennes et des pédicures libéraux de votre choix, qui peuvent librement intervenir à votre demande.

• L’ Association Anim’ ta Vie de l’EHPAD de Montréal, dont les membres sont des professionnels, des habitants et des proches, a pour objectif d’améliorer la qualité de vie des habitants de l’Etablissement par le biais d’activités, de sorties, de loisirs…., en complément des activités proposées et déjà présentes au sein de l’EHPAD.
• Pour fonctionner, l’Association a besoin d'adhésions. Pour cela, des cartes d’adhérents sont proposées à toute personne intéressée pour valoriser la qualité de vie des habitants : le montant de la cotisation a été fixé à 25,00 € pour l’année 2025.
• Vous trouverez en pièce jointe le flyer qui vous présente l’Association et vous pouvez les contacter au mail suivant : [email protected]